Mundotoro TV ha anunciado que compensará a los usuarios que se vieron afectados por los problemas técnicos en Sevilla. El nuevo teleoperador ha puesto a su disposición un formulario dónde se deben rellenar los datos personales y solicitar una de las dos opciones de reembolso que se ofrecen.
El nuevo canal especializado ofrece la posibilidad a estos abonados, de retirar el cobro de una mensualidad o, en caso de querer finalizar el servicio, el fin de la suscripción y la devolución íntegra de la cuota abonada en el pago.
Un gesto que pone de manifiesto el compromiso del nuevo operador con los aficionados. Primero rebajó los precios y ahora devuelve el importe, en cualquiera de las dos opciones, a todos los afectados.
Así lo ha comunicado Mundotoro TV a través del siguiente comunicado:
«Durante la retransmisión del Domingo de Resurrección del 9 de abril desde Sevilla, tuvimos graves problemas de acceso al servicio.
Pedimos disculpas y queremos ofrecer a los afectados una compensación por los problemas generados. Por favor, completen el formulario para tramitar la solicitud«.
Fuente: Contrabarrera6